Avis Clients Amazon

Plusieurs commandes effectuées à ce jour, aucun problème, livraison rapide et produits conformes à la description.

Je déconseille de commander sur ceut site cest mediocre quant t'il s'agit de livraison, Sinon pour sortir la carte aucun soucis, *Un conseil fuyez !!!!!!!

Amazon est de plus en plus mauvais, livraison prime NUL, deux articles commandées...5 jours après toujours rien. Perdu ou livraison en cours...avec colis privé qui se trouve être une très mauvaise socièté de livraison.
Autre expérience, lorsque l'on retourne un colis il leur faut 14 jours pour faire un controle visuel.
Je regrette d'avoir fait mes dernieres achats sur leur plate forme.

Article livré ne correspondant pas a la description. 15mn ont suffit pour régler le problème.
J ai peut être eu de la chance mais, là je dis BRAVO

Nickel
Nickel

Amazon est mon site de vente de référence, des années de commande et pas une seule mésaventure. 10/10 je recommande.
Ps: il n’est ici question que de mon expérience d’acheteur et non de la philosophie de gestion de l’entreprise..

Ne pas faire de gros achat!!!! MacBook envoyé en réparation et ils ont voulu me faire payer une réparation couvert par la garantie et retienne mon article réparé depuis plus de 5 jours!!

Très mécontente produit onéreux renvoyé depuis le 02 février 2021 et toujours aucun remboursement!!! Personne ne prend en consideration ma demande on m’envoie maintes et maintes réponses types qui me font tourner en rond mais qui ne répondent jamais en ma faveur ils détournent le sujet bref aucun responsable qui prend au sérieux mes nombreuses requêtes juste scandaleux!!! Je vais devoir lancer une procédure c’est juste invraisemblable d’avoir un service client aussi déplorable et si peu respectueux envers son client!!!

Jusqu’à présent, excellent AMAZON. Livraison dans les délais saut certains livreurs un peu fenians pour monter dans les étages donc dépose le colis dans l’ascenseur . Dans l’ensemble tout est ok. On peut taper sur les doigts d’AMAZON mais il détrône beaucoup la concurrence.

Plate-forme commerciale facile d'utilisation. Par contre, Amazon se permet de ne pas diffuser les commentaires négatifs. Ils n'assument pas leurs erreurs et celle de leurs partenaires (vendeurs et sociétés de livraisons). C'est décevant.

Très bon site, rapide efficace amazon à tout compris, écoute du client, réponse rapide.

J'achète régulièrement chez Amazon et suis satisfaite aussi bien des délais de livraison respectés que de leur sav . Dernièrement, j'ai acheté le "Tapis de méditation 7 chakras" 150 X 80 à 13,99 Euros (vendu à ce prix toute l'année) alors qu'il était à 74,99 Euros (actuellement en promo à 37,99 Euros ... ) chez karma yoga shop (exactement le même : d'ailleurs, la photo est un Copié/Collé). Ce n'est pas la 1ère fois que je remarque des articles nettement moins chers chez Amazon que chez les concurrents qui font, pour la plupart, du dropshipping ...